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[사이트 접속장애 발생에 대한 사과문]

등록일 :
2023-03-03
조회수 :
15405
첨부파일 : 공지사항최종본.png

[사이트 접속장애 발생에 대한 사과문]

 

3월2일 목요일 오후 4시45분 ~ 7시 25분경에 발생되었던 클라이 사이트 접속장애로 큰 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 

지난 장애는 공휴일 공강처리 요청 증가, 새학기 신규커리큘럼 등록 및 업데이트, 프로그램 개선작업들의 데이터처리에 순간 과부하가 발생한 것이 원인이었습니다. 

 

새 학기에 발생할 수 있는 많은 상황들에 대비하여 3배 이상의 대규모 서버 증설작업 등 사전에 대비를 하였지만 대량 트래픽 발생으로 일어난 장애를 예측하지 못하여 모든 클라이 사용 학원과 사용자들에게 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 

 

앞으로 더 나은 교육환경을 제공하기 위해서는 더욱 굳건한 운영환경을 구축하여야 한다는 교훈으로 삼고, 클라이 전 직원들이 심기일전하여 이러한 장애가 재발하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 

 

클라이를 사용하시는 모든 분들의 너그러운 양해를 부탁드립니다.

끝까지 클라이를 믿고 기다려주신 원장님과 학생, 학부모님들께 감사의 마음 함께 전하겠습니다.  

 

- 클라이 임직원 일동 -